買旅遊保險 7項貼士

台灣八仙水上樂園的粉塵爆炸事件，令到這個暑假會出門的港人都不會忘記買一份旅遊保險。早前文章提過，大部分人「機械式」買旅遊保險，很少會認真看看旅遊保險的保障範圍和保障條款。

不過，我的姊妹Clara則很認真，她會在暑假時去一趟南美，她在購買旅遊保險前，打電話來問了我一次關於旅遊保險的「注意事項」。

Clara：我買了幾年旅保，萬一遇事，索償時有甚麼地方要注意呢？

答：如是旅程延誤，最重要拿到航空公司或公共交通工具發出的證明；如是取消旅程、旅程阻礙或縮短旅程，必須保留已付費但未使用的門票或確認書；另外就是經醫生證明的診治報告，證明受保人或相關人等不宜繼續旅程等等；至於遺失行李、財物或證件，最重要是在24小時內報警，並保留報案紙；如果是財物損毁或遺失，最好能提供有關物件的購買單據，以證明它的價值等等！還有的是，如果是患病或受傷，妳必須在當地先看一次醫生，否則，回港時便不能索償覆診費用，因為保險公司不知道妳的病或受傷是否在旅程中出現嘛！

患病須於當地求醫

Clara：有沒有旅保是不保個別國家的？我這次去南美呢！

答：個別保險公司的旅遊保險是不保某些國家的，但這些國家相信很少人會去旅遊，但南美洲一般都沒有問題。

Clara：因為客觀理由要更改出發日期可以嗎？

答：部分保險公司會容許客人在出發前，以書面通知更改受保日期。如果日數不變，保費便照舊；但如果日數短了，不會獲退款；如果日數長了則要補差價。如果在原定出發日期前也未能確定新的出發日期，則可以要求將這份保險的生效日期押後一段時間，但先要書面通知保險公司，而在這段期間內，客人確定到日期，再通知保險公司，便可以再使用此保險！過了期限的話，該保險便作廢。

Clara：買單次的旅遊保險，由於要說明旅程日數，但如果因為特別事故，我被迫延長了旅程，那又是否受保，或者是否可以延長保障期限呢？

答：單次旅遊保險保費根據旅程日數而定，延長便要向保險公司申請，但另一方面，如受保人非自願，或突發事故而被迫延長旅程，保險公司很多都會免費將受保期限延長，一般是10天。例如惡劣天氣，導致機場封閉而被迫滯留，妳的旅遊保險是可以免費繼續受保的。

Clara：另外，單次的旅遊保險，不同日數，例如19-22日，都是同一價錢，我報了22日，但最終只去了21日，保險公司會否以我日子不符而不賠！？

答：如果價錢一樣，妳可以報最高的那個日數，保險公司不會因為妳去的日數短了而不賠。相反，如果妳填21日，但實際上去了22日，就算價錢一樣，第22日的索償是不受理的。

Clara：在個人財物保障中，有沒有特別的不保項目？

答：一般手提電話和八達通這類有機會屬不保項目；另外，租賃的物品，例如租車，有機會不保，但個別公司可能特意將租車列為受保項目，詳情最好向相關保險公司查詢！

Clara：旅遊保險的受保時間為何？出發前已受保？

答：個別保險公司有不同條款，部分可能會於出發前3小時，以及回港後3小時內已受保及仍然受保。但要注意，受保人必須是直接前往機場，或者直接回家或返回辦公室才算數！

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