面試能見識職場百態,也是一個學習過程。有網民撰文指見工時被嘲IQ測試能力「水皮」,條件未符資格而不會獲聘,憤而批評僱主「玩嘢兼嘥時間」。有人力顧問指,面對刁鑽問題不妨幽默應付,反而可顯示見工者的情緒管理了得。
日前有打工仔在網上講述見工一肚氣,感到被面試官戲弄。事主應徵會計主任一職,到場後得知要做「IQ Test」,表現錯愕。他形容面談時僱主不僅批評他的測試成績錯漏百出,更揶揄「你名校出嚟,無理由咁屎」;又指事主在公營機構工作,「聽講裏頭啲人做嘢好hea,我點請你呀」,氣得事主七孔生煙。
被挑剔缺相關學位
帖文講述面試官挑剔事主擁有經濟學位,但公司不會聘請無會計學位的人,事主認為僱主無心聘請兼浪費見工者時間,忍不住即場破口大罵。他又批評面試官問及家庭狀況及是否有自置物業等,認為問題「騎呢」,與工作無關。
有網民回應批評部分僱主明知求職者條件不符,仍叫對方前往面試;亦有人指見工前,人事部通常會說明有何測試,好讓應徵者有心理準備。
資深人力資源顧問林敬新指,單靠傳統面試成功率僅六成,近年企業招聘時會增添不少測試。「例如psychological test可測試心理及性格,aptitude test可測試語言及思考能力。」他又指即使面試官提出挑戰性問題,例如個案中的僱主說:「你之前份工都好hea」等,應徵者不妨幽默回應:「你的說法部分正確,所以我想找些積極同事,有個理想的工作環境。」
情緒失控有損形象
人力資源顧問公司GULFCONNEXIONS資深顧問郭智峰指,個別工種如銀行風險管理及會計更有特定筆試,旨在測試應徵者的分析力。「aptitude test大多與工作經驗無關,基本上無得準備,反之,written test多要求個案分析,可測試分析力。」他建議獲邀面試時,不妨查問面試的項目,以作心理準備。
他指部分僱主為考核應對力,或提出負面問題,譬如「過去工作有哪些方面你處理不來」、「為何要轉工」。他建議應徵者說出不足之處外,也要提及已作出的改善方案,顯示自己正在進步,才可獲加分。「最重要沉着氣應對,不要動輒情緒失控,有損個人形象。」
面試問經濟狀況 做法不恰當
對於面試時被問家庭及經濟狀況,林敬新認為做法並不適當,因為問題與工作無關。「以前曾有僱主喜歡問應徵者的家庭背景,譬如父母職業,因為他們有偏見,以為家境愈是不富裕,求職者才會捱得,才有拼勁。」他坦言部分面試官並無接受正式面試培訓,特別在中小企,多數靠個人想法及經驗,做法可能存有偏頗。
郭智峰則指,見工屬雙向過程,僱主除了考核應徵者的能力外,應徵者同時亦可觀察有關公司的文化及職員待人態度,看看是否適合自己。他建議應徵者除了考慮薪酬、職銜外,還要留意公司環境及文化是否自己的心水選擇。
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2014-09-29
求職被嘲IQ水皮-打工仔鬧爆